科技改變生活,科技創造價值,科技引領變革。
為實現新形勢下科技工作的新目標,2021年,崇州市科協在省科協和成都市科協的關心指導下,成立“崇州市天府科技云服務中心”,大力推進“天府科技云”服務工作,取得了注冊人數全省第一、總體排名成都第三的成績。
短短一年多時間,天府科技云更為崇州廣大科技工作者開啟了提供科技服務、轉化科技成果、承接科研項目,實現更大價值,獲取更好收入的新模式,成為本地企事業單位創造效益的新途徑,成為崇州百姓獲取科技知識的新手段,開辟了我市科技工作新氣象。
“上天府科技云,向科學要答案”,已成為崇州市眾多科技愛好者和普通百姓的共識和習慣。
在“天府科技云”服務工作的推進過程中,崇州市科協在注冊人數提升、科技成果轉化、科技成果交易、科創工作室孵化等方面都取得了一定的成效,積累了不少經驗和心得。
一、提升目標人群“云覆蓋”基數,培養登錄習慣
2020年天府科技云上線以來,崇州市政府高度重視,科協分管領導親自牽頭,將天府科技云的注冊、使用納入工作績效考核,首先確保各級政府職能部門成員注冊科技云、了解科技云、使用科技云,起到模范帶頭作用。
為了更好地推進目標人群注冊人數,崇州市科協成立多個工作小組,制作了簡單易懂的使用手冊,工作組深入企業,“一對一”培訓企業科技工作者,并指定天府科技云的對接人,便于后續的服務。
注冊不是目的,日活才是目標。同時,崇州市科協要求協會及各企業科技工作者以身作則,利用移動互聯網的傳播度高、傳播面廣的特點,積極轉發、分享天府科技云的相關內容,特別是疫情防護、防控知識,吸引公眾下載app。我們積極制作、發布科技工作者和百姓喜歡的科技原創內容、身邊的生活小竅門,帶動粉絲日常登錄和轉發,提升平臺的活躍度,保證平臺的黏度。
截止目前,崇州天府科技云服務平臺實現注冊用戶數118556人,其中科技工作者29464人,組織機構用戶數1537個,開設科創工作室數1001家,發布科技服務數896條,注冊人數位列全省第一,這個人數還在不斷增加。
二、下沉社區,巧用網格員做好“云服務”,精準管理
“保姆式服務”上線以來,崇州市科協迅速組織學習保姆式服務操作流程,熟悉一單一策任務的指派流程,
我們嘗試一單一策指派保姆人員,與企業溝通一單一策的保姆服務。但在推進過程中,我們發現企業數量太多,現有人手難以匹配保姆式服務的要求。為解決這個問題,我們培訓了社區網格員,以社區范圍劃定服務企業,建立服務群,借用網格員做好服務。天府科技云工作組對口每一位網格員,他們解決不了的問題,做到及時上報,專人解答。同時跟蹤服務管理,解決后續難題。
開展“保姆式”工作以來,先后聯系了成都盛華源農業科技有限公司、四川健生堂農業開發有限公司、康泰塑膠科技集團有限公司等多家重點企業,了解了企業的所需與所能,給企業匹配了相應的技術服務單位,解決了企業的部分難題。截止目前,精準服務人群3294人,共處理一單一策23筆,完成訂單23筆。
三、有效利用第三方服務平臺,接長科技手臂,賦能科研成果“云轉化”
做好天府科技云服務,成果轉化是關鍵。崇州具有一批塑膠管道、防水材料、鋼結構、特種水泥砂漿等龍頭企業,是西南建材產業集群發展區,但存在市場急需的高性能建材產品卻無法提供,企業自主研發的科研成果無法轉化,喪失市場機會等情況。
天府科技云的上線為這些企業打開了一扇了解市場需求、提升產品性能、促成成果轉化的窗戶,在天府科技云服務過程中,我們發現企業仍存在使用頻次低、主動性不足等問題。
為解決這一問題,我們及時了解企業的困難,引導企業在天府科技云發布自己的所需和所能,一頭牽線科研院校解決企業所需,一頭促成企業科技成果的市場轉化,取得了良好的成效。在服務的過程中,企業也嘗到了甜頭,主動發布服務的頻率日漸提高。
同時,崇州市科協依托崇州骨干塑膠管道企業,主導成立了“成都市蓉材新材料有限公司”,為崇州和成都市建材企業創新發展提供科技成果轉化和新產品示范推廣,并及時將新技術、新產品發布到天府科技云平臺。
截止目前,崇州市天府科技云平臺共發布科技服務數896條,達成科技成果轉化15條。
四、推動企業交易,孵化科創工作室,催生科普服務“云范式”
崇州市天府科技云服務中心以來,崇州科協緊緊圍繞天府科技云服務三大服務板塊,開辟科協線上“四服務”通道,通過天府科技云,主動為企業對接科研資源,實現科技資源線上線下的無縫銜接,提升科協服務的深度和廣度。
比如,我們積極推進川大王琪院士和康泰塑膠聯合研究的“防地下水污染抗城市內澇新型材料管材項目”,項目擬于5年內投資5條生產線,形成年產20萬噸生產規模,銷售收入將達到30億左右;崇州蜀州水稻研究所與天健君農業科技公司合作研發的穩糖米項目,為糖尿病患者提供主食支撐,擁有廣闊的市場前景。
目前,在科協的幫助下,崇州市蜀州水稻研究所已孵化了科創工作室,里面都是剛畢業的、極富創造力的大學生,他們在云上“接單”,利用研究所的專長,為有需求的企業服務。相信未來,崇州會有越來越多這樣的“迷你”科創工作室,像網店一樣遍地開花,成為科普增值服務的云范式。
截止目前,通過天府科技云交易科技成果40余條、達成交易821項,達成交易金額14.4億元。
未來,隨著天府科技云的不斷升級和管理權限的下放,崇州市科協在鞏固現有成果的基礎上,加強平臺學習和研究、創新服務手段、深抓落實保姆式服務,持續做好天府科技云的服務工作,為實現科技創新、科技自強、科技強市而努力奮斗。